誰會更容易被人接受，甚至喜歡？形象好，氣質佳，才華橫溢，幽默風趣？這些自然重要，但卻不是人人可以擁有。
沒有這些，也不必悲觀。因為科學研究證明，在現實生活中能不能討人喜歡、交到朋友，更關鍵的不是這些天生特質或後天優勢，而是你與人互動的行為。
美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)曾做過研究，讓人從500個形容詞里挑出他們喜歡的人格特質，結果可能和你想的不一樣：「有誠意」「願意理解他人」的票數，遠高於「聰明」「健談」「善於交際」。
情緒培訓公司TalentSmart還針對這個議題整理相關研究數據，最終得出結論：只要你展現以下5種行為，就能增加好感度，讓別人更喜歡。
而很多所謂形象好，氣質佳，才華橫溢，幽默風趣，自以為魅力無窮的人，卻往往因為違背了這5點，被人厭煩。
在談話時，收起手機
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一邊聊天、一邊回覆手機訊息，只會帶給人「不尊重」的感受。即使你有認真聽，對方也感受不到你的真誠，假如你願意先放下手機，好好聆聽對方想說的事情，就會讓談話氣氛變得更愉快。
聊的過程中，他有時說出一句可能他自己都認為平淡無奇的話，但是我突然之間有種醍醐灌頂的通透感，驚呼：原來如此！
他的「平淡無奇」，和我的「醍醐灌頂」，是種鮮明的對比。這在他看來再平常不過的東西，其實是他的基本功。而我就算醍醐灌頂了，估計也做不到。
01
有次和朋友一起吃午飯，吃完後一人拿來飯後水果，是橙子。朋友突然來了興緻，隨手拿起幾個橙子，拋向空中。三個橙子就像雜技一樣，在他的兩隻手中拋起落下。我很羨慕，就問，來來來，教教我，這是怎麼做到的？
他說，這其實很簡單啊。你記住，永遠有一個橙子在空中，兩個在手上。一但空中那個到了頂點開始往下落，你就把左手的拋向天空，然後右手呢，就把橙子交給左手，準備接住正在落下的那個橙子就可以了。
他說得如此「平淡無奇」，而我突然之間「醍醐灌頂」，啊，原來就這麼簡單啊，關鍵，就是判斷空中那個橙子開始下落的那個時間點！
但是這件事過去至少已經有10年的時間了。我到今天，依然不會拋橙子。
有個失戀的女孩，在公園裡因為不甘而哭泣。一個哲學家笑道：'你不過是損失了一個不愛你的人，而他損失的是一個愛他的人，他的損失比你大，你恨他做什麼？不甘心的人應該是他呀。'
我們就來玩玩簡單的轉向思考遊戲吧。轉頭一想，人生的喜恕哀樂也可以因為角度不同而有所不同。
問題一
如果你家附近有一家餐廳，東西又貴又難吃，桌上還爬著蟑螂，你會因為它很方便，就一而再、再而三地光臨嗎？
解答：你一定會說，這是什麼爛問題，誰那麼笨，花錢買罪受啊？可同樣的情況換個場合，自己或許就做類似的蠢事。不少男女都曾經抱怨過他們的情人或另一半品性不端，三心二意，不負責任。明知道在一起沒什麼太好的結局，恨已經比愛還多，但是卻'不知道為什麼'還要和他攪和下去，分不了手。說穿了，只是為了不甘，為了習慣，這不也和光臨爛餐廳一樣？
問題二
如果你不小心丟掉100塊錢，只知道它好像丟在某個你走過的地方，你會花200塊錢的車費去把那100塊找回來嗎？
解答：這又是一個超級蠢問題。可是，相似的事情卻在人生中不斷發生。做錯了一件事，明知自己有問題，卻死也不肯認錯，反而花加倍的時間來找藉口，讓別人對自己的印象大打折扣。被人罵了一句話，卻花了無數時間難過，道理相同。為一件事情發火，不惜損人不利己，不惜血本，不惜時間，只為報復，不也一樣無聊？失去一個人的感情，明知一切已無法挽回，卻還是那麼傷心，而且一傷心就是好幾年，還要借酒澆愁，形銷骨立。其實這樣一點用也沒有，只是損失更多。
得到物質財物，只能讓我們的生活相對好一點，卻並不能讓你的人生富有，只有得到這些無形的財富，我們的人生才會圓滿、富有、高貴。
羞惡之心義之端也（資料圖圖源網路）
一、慚愧
慚愧就是做錯了事情以後，自感愧疚。慚愧就是我們的羞恥之心，也就是《孟子》中的羞惡之心。孟子認為「羞惡之心，義之端也。」羞惡之心，是義的開始。
慚愧和羞惡之心，是我們反省內求的動力，也是我們改正錯誤的動力。假如一個人沒有羞惡之心，不知道慚愧，做了錯事、壞事也不知道反省，那就可能一錯再錯，跌入罪惡的深淵。
二、感恩
有的人每天只希望別人給他，這就表示自己貧窮，如果心存感恩，只想給人，就表示自己富有。
「有些人25歲就死了，但是要75歲才被埋葬。」這是美國政治家、科學家富蘭克林的名句。
這裡的「死」，只是個比喻。我們很多人過早地將自己安排進一個靜止的生活模式，在這種狀態下，可能也會看起來很忙，但並沒有在思考，只是在度日，而非在生活。
什麼是有意識的生活呢？暢銷書作家尼爾·唐納德·沃爾什說：有選擇的生活就是有意識的生活。隨意的生活是沒有意識創造的生活。
生活中，你是隨波逐流，還是知道自己要去往哪裡？
什麼會讓你開心，什麼會讓你覺得有意義？
又是什麼讓你悲傷、難過、害怕、憤怒、內疚？
你是否了解自己的情緒？又是否知道如何應對？
還是永遠只有一種粗暴的方式——讓你和周圍所有關係背離，讓你漸漸討厭自己？
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換個角度來看，我們的現實生活中不也是如此嗎？我們通過努力工作，掙到錢，這只是有而已，若我們只停留在「有」的層面上，不停地努力工作掙錢，反而會讓我們越來越活得累。然而，當我們學會張弛有度，學會給自己的工作和生活安排一些空閑、放鬆，懂得適時放下，這反能讓我們好好享用努力獲得的那個「有」，而只有懂得放鬆，學會享受生活，才讓我們的「努力工作」產生了更加美好的意義。
朋友被邀請參加一個地產活動，心裡不想去，就說時間對不上。以為沒事了，過幾天，人家又來找，說我們改了時間，這下沒問題了吧。他才說，真沒空，謝謝你的邀請，人家就不高興了，說我們為你都改時間了呢。
對方到底是不是為他改的時間，有待考證，但他拒絕別人不幹脆，給人留下了把柄。這位朋友，有點像幾年前的我。那時候年輕，總覺得自己情商很高，不需要把拒絕做得太難看。用的套路經常是先答應別人，然後臨時有事，編出各種理由，表示確實想去但去不成。
終於有一次，惹怒了一個朋友，說你去就去，不去就不去，總是這麼猶豫不決，真的很討厭。
我心裡一驚，猶豫不決？我一開始就沒想去啊。
後來我觀察了很多人，發現所謂高情商的拒絕，無論編出多少理由，拉出多少墊背的，給別人的印象就是不靠譜、易生變。
拒絕這件事，最高情商的表現就是行就行，不行就不行，千萬別裝。
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前一陣子，有親戚來家裡作客。家裡的電視因為平時大家很少看，所以很久沒有交費。我們都以為電視看不了，不可能有信號的，但是，那天並不知情的親戚來，順手打開了電視，結果我們驚訝地發現，有一個台是可以看的。
有意思的事情是，之前，電視頻道很多，但被家人掛在嘴上最多的一句就是：「看點什麼啊！也沒什麼可看的！」，而現在，只有一個台可以看，節目內容沒得選，那天大家坐在一起，卻看得津津有味。
這讓我想起了小時候，沒有多少節目可選的日子，全家人一起擠在電視前，等著看同樣一部電視劇的那段時間。
老人說，曾經，電視還不普及的時候，可別說有多少個台了，就是隨便演個什麼節目都覺得挺好挺神奇，常常是半個或一個村子的親朋好友，在一個時間聚在一塊，看一台電視一個節目。
至於是什麼節目呢？要麼早就沒印象了，要麼其實是和那些「沒什麼可看的」一樣的內容。
哥哥新房子要裝修，近兩個月以來，哥哥和嫂子的小吵不斷，一問原因，竟是因為衛生間的地磚的緣故。陶瓷、花崗岩、大理石、金屬、人造石、木材、玻璃和膠合板，可供選擇的材質五花八門。我不懂，做個選擇有這麼難嗎？犯得著商量來商量去，商量不好還要吵的嗎？
「選擇範圍實在太大了。」嫂子這樣說。
選擇，常常被我們認為是「日子過好了」的一個象徵，人們似乎也都很喜歡「更多一點選項」，但實際生活中，情況似乎並不如我們想像。
你是學生，你做老闆，你做生意，你開店，你做夜場，你辦廠，你做服務業，等等，不管你做那一行，看完這篇文章，理解透了，就等於你清華大學MBA畢業了······
人不成熟的第一個特徵：就是立即要回報。
他不懂得只有春天播種，秋天才會收穫。很多人在做任何事情的時候，剛剛付出一點點，馬上就要得到回報。（學鋼琴，學英語等等，剛開始就覺得難，發現不行，立即就要放棄。）很多人做生意，開始沒有什麼成績，就想著要放棄，有的人一個月放棄，有的人三個月放棄，有的人半年放棄，有的人一年放棄，我不明白人們為什麼輕易放棄，但是我知道，放棄是一種習慣，一種典型失敗者的習慣。所以說你要有眼光，要看得更遠一些，眼光是用來看未來的！
對在生活中有放棄習慣的人，有一句話一定要送給你：＂成功者永不放棄，放棄者永不成功＂。那為什麼很多的人做事容易放棄呢？美國著名成功學大師拿破崙希爾說過:
窮人有兩個非常典型的心態：
1、永遠對機會說：「不」；
2、總想「一夜暴富」。
今天你把什麼機會都放到他的面前，他都會說「不」。就是今天你開飯店很成功，你把你開飯店的成功經驗，發自內心的告訴你的親朋好友，讓他們也去開飯店，你能保證他們每個人都會開飯店嗎？是不是照樣有人不幹。
看動物電視片，有一幕別有意味。
在遙遠的非洲馬拉河，河谷兩岸青草肥嫩，草叢中一群群羚羊在覓食。一隻非洲獵豹隱藏在遠出的草叢中，豎起耳朵四處轉悠。它覺察到了羚羊群的存在，然後悄悄地慢慢接近羊群。越來越近了，突然羚羊有所察覺。開始四處逃跑。非洲豹像百米運動員那樣箭一般地沖向羚羊群。
它的眼睛死死的盯住一隻未成年的羚羊，直向它追去。羚羊跑得飛快，非洲豹更快。在追於逃的過程中，非洲豹超過了一頭又一頭站在旁邊觀望的羚羊，但他沒有掉頭改追這些離它近的獵物，只是一個勁地朝著那頭未成年的羚羊瘋狂的追去。
那隻羚羊已經跑累了，非洲豹也累了，再累與累的較量中，比最後的速度和耐力。終於，非洲豹的前爪搭上了羚羊的屁股，羚羊倒下了，豹牙直朝羚羊的脖頸咬了下去。
我有點奇怪，非洲豹幹嗎在中間不去咬距離近的羚羊哪？何必還要使勁去追當初那隻？那麼近，應該很容易得手啊；
就在我困惑時，電視里出現了旁白：為了生存的需要，一切食肉動物都知道在出擊之前要隱藏起來，而在選擇追擊目標時，總是選哪些未成年的，或老弱的，或落單的獵物。可為什麼非洲豹在追擊過程中，不改追其它離得更近的羚羊哪？
答案是，因為它已經很累了，而別的羊還不累。其它羊一旦起跑，也有百米衝刺的爆發力，一瞬間就會把已經跑了百米的豹子甩在後面，拉開距離。如果丟下那隻跑累了的樣，改追一頭不累的羊，最後肯定是一隻也追不上。
原來所謂堅持，是一種最符合實際的成本考慮。別追不累的羊，心無旁驁，抓到屬於你自己的羊。
有個叫雷蒙德連卡佛的美國作家，因為曰過一句話，而讓我倍感喜歡(如果不是這句話，我也壓根不造他是誰)
他曰：我還是相信工作的價值：越辛苦越好。不工作的人有太多的時間來沉溺於自己和自己的煩惱之中。
我覺得，這個「工作」完全是個泛指。既可以是讓你血脈噴張上躥下跳的工作，也可以是讓你硬著頭皮懶懶洋洋的工作。前提只有一個，你得做事。
人類這種猴子，一定需要通過做事來打發時間，因為人是情緒的動物和胡思亂想的動物嘛，如果沒有做事來佔據你的時間，就只好被情緒佔據你的時間。網上說的那種「無聊到喝完水蹲在馬桶上等的狀態」，畢竟無法成為愉快的常態。
女孩子更需要工作。誰叫我們生來就纖細、敏感、觸角密密麻麻、並且頗為享受著自己「自搏術」一般的思維對擂。
其實根據我對自己多年以來的觀察，除去正兒八經的工作和學習，我一天中想七想八的內容和情緒里，7成-8成都是廢物。不僅無用，而且還會影響我的工作和學習。
比如突然開始擔心一件壓根沒有發生，也不一定會發生的事，竟然還下很多功夫去琢磨解決辦法啦;
過度的把注意力集中到自己的臉上，為多長了一顆痘痘憤怒大半天啦;
所謂少壯不努力，老大徒傷悲，青春的大好時光總是流逝得那麼快。而在青春歲月里，又常常碰到那麼多的誘惑甚至陷阱，當你猛然醒悟時，也許白髮早生，才發現自己竟然一事無成。
多數人都遵循著一種從眾的生活態度，別人學習他也學習，別人工作他也工作，別人娛樂他也娛樂，自然的，別人得到什麼，他也不可能得到更多。要想得到別人得不到的東西，就需要付出別人不願意付出的代價，尤其是在你年輕的時候。
所以，趁著你還有時間、有精力、有體力去努力的時候，趕快制定一個切實可行的計劃吧，然後開始百折不撓地按照這個計划去一步步推進，你終究會獲得成功。
第二名：73%的人後悔在年輕的時候選錯了職業。
三個大學生被同時分配到某單位工作，一年後，其中一個由於不甘心整天看主管的臉色過日子而跳槽到另一家企業去了，另外兩位沒有動心，依舊安穩地過著朝九晚五的日子。又一年後，另外一個學生決定辭職下海創業開店，剩下那個依然沒有動心，看著自己的兩個同學在工廠和餐廳里拼搏，他甚至得意於自己的安穩生活。
若干年後，三人相聚，到企業去的那位同學早巳經成為一家工廠的廠長，開餐飲店的那位成了千萬富翁，而留在原單位的那位卻依舊在領導的呵斥聲中消磨著自己所剩無幾的「大好時光」。
許多人在選擇職業或去創業時，考慮的第一因素就是穩定的收入和安穩舒適的生活，而不太願意去面對那些具有挑戰性的機會。沒有了壓力，自然就缺乏了動力，沒有了動力，也就埋沒了潛力。
01
小A是我三年前幫助過的一個女孩兒，和媽媽弟弟一起生活。說幫助有點牽強，只是組織了一次捐贈活動，小A恰巧是捐贈對象，自此偶爾聯繫一下。
去年，16歲的小A輟學去打工，理由是對學習不感興趣，我知道這只是一方面原因，更大的原因是——窮。
在某些地區的農村，很多渴望一夜暴富的人們前仆後繼的一頭栽在一種名為六合彩的賭局上，小A的爸爸也一樣。幾年前小A爸不出意外的欠下一堆賭債，自此音訊全無。現在小A媽在小縣城裡做保潔，行情好一個月能賺2000元，除了還債，還要養活3口人。
2016年中國的貧困線標準約為3000元（家庭人均純收入/年），也就是一個月250元，這個數字聽起來有點戲謔。這樣算下來，小A家庭收入超過貧困線，然而，小A說她從小到大都活在一個「窮」字里。
小A說，她和弟弟去縣城，媽媽帶他們去吃麥當勞，點了一份套餐，她和弟弟每個人吃了半個漢堡，弟弟用黑黑的小手蘸著番茄醬，一點一點舔進嘴裡，旁邊有個女孩兒剩了半杯咖啡，弟弟問可不可以拿過來喝，因為他想嘗嘗咖啡是什麼味道。小A說，她當時不知為什麼特別想哭。
小A說，現在弟弟也要輟學，她很沮喪。
有個測試：一個熱氣球上有三個人，上升遇故障，必須捨棄一人才能安全升空，三人中一個是環保學家，一個核專家，一個是農學家，該舍誰呢？大家討論半天找不到正確答案，因為任何一個人都太重要了。這時，一個孩子喊了一句「把最胖的扔下去。
啟示：轉換思維，簡單而直接的答案可能是最合理的，首先你要明白你要幹什麼。
故事二：
建國初期，某研究所拆開一台蘇產機器，所有工程師都傻眼了。裡面近一百根管子，盤根錯節，很難分清出口和入口，大家絞盡腦汁不得其解。
這時，一個看門的老人拿個煙斗，手上拿根粉筆，隨便找根管子吐進煙去，再做上標記，以此類推，很快理清了對應關係。在紛繁複雜的工作頭緒中，看門老人依靠經驗理出了頭緒。
啟示：智慧重於知識，經驗重於智慧，關健看如何掌握運用。
故事三：
